Андрей Шатырко – основатель маркетингового агентства SHATYRKO Agency, маркетолог с более чем девятилетним стажем и человек, который знает как вам стать популярными в интернете. Мы поговорили с Андреем об отличии видео-маркетинга от обычного, лайфхаках для IGTV для начинающих и многом другом.
– Маркетинг – увлекает. Сейчас, во времена тотального погружения в сеть, многие переквалифицировались в маркетологов. Что вас качественно выделяет на фоне общего количества профессионалов в этой сфере?
Качественно нас выделяет несколько основных сегментов. Первый сегмент – мы на рынке не когда это спрос и тренд, а когда это нужно рынку. Мы занимаемся digital-маркетингом, то есть мы занимаемся интернет рекламой, с вектором и фокусом на youtube. Перед тем как начать заниматься чем-то одним, например, youtube, я попробовал себя лично, во всех направлениях digital-маркетинга – CEO, SMM, контекст, дизайн, копирайтинг. Мы делаем так, чтоб каждый наш клиент получил экстрарезультат. Мы этим занимаемся 9 лет.
Первое – наш возраст, сколько мы этим занимаемся, второе – опыт мой и нашей команды, мы понимаем каждый процесс, который выполняем, и третье – у нас много кейсов.
– Чем маркетинг в сфере видео отличается от маркетинга вообще?
Маркетинг видео – маркетинг, который несет сразу несколько месседжей за 1 видеоролик, даже за 6 секунд, вы можете раскрыть большую мысль. В маркетинге обычном – копирайт, PR, статьи, наружная реклама – мысли также могут раскрываться, но они растягиваются. Здесь может быть несколько мыслей, зажатых во временные рамки, потому что у аудитории нет времени изучать ваши ролики, буклеты в журналах и тд. У них есть 1 секунда увидеть вас или уйти дальше. Вот мы даем через видео маркетинг – раскрытие темы быстро, иногда даже за 6 секунд, даже в сфере youtube.
– Вы работали с Ани Лорак. Каких результатов удалось достичь почти за пятилетнее сотрудничество?
Мы начинали работать с Ани Лорак, когда она только начинала вести свой instagram, это было с 10-20 тысячи подписчиков. Я не говорю, что это наш кейс, мы стали инструментом. За весь период работы мы сделали – 1 миллион подписчиков в instagram, столько же в facebook, и youtube. Мы ставили себе цель – миллион, и мы пришли к нему за весь период работы с Ани Лорак.
– Что посоветуете человеку, который хочет раскрутить канал Youtube с нуля?
Есть несколько основных тем, всё на самом деле гораздо проще и понятней. Первое – хочу посоветовать, выбрать вам то, что вы хотите делать и снимать. Потому что самая основная история в youtube, чтобы вам нравилось, то что вы будете делать. Второе – знать, что вы должны будете снимать 4 видео в месяц, и особенно в условиях карантина – знать где вы будете снимать ролики, адаптировать их в условиях «не выходя из дома», знать кто и как это будет снимать, купленная у вас будет камера или в аренде. Следующее, отслеживать все трендовые каналы, например – канал Алёны Венум, Magic Five, Влад Бумага, Федорив Андрей, Алла и Счастье, Ицхак Пинтосевич, Win win show и много других классных каналов, на которых раскрывается тема, тренды и фишечки. Вам нужно посмотреть все тренды и адаптировать их исходя из своего сегмента. Четвертое – динамический видео контент, он должен быть яркий, насыщенный. Потому что, если вы будете грустным и уставшим, ничего не происходит. Люди закрывают и переходят. Вам надо быть включенными и тогда вас будут любить еще больше.
– Сколько человек в штате вашей компании?
В штате у меня ноль человек. Сейчас я ушел от модели «штат», как по мне данная модель из 90-х, в маркетинге в частности. Первое – мы перешли в модель партнерства, то есть у нас очень много партнеров и коллег, с которыми мы взаимодействуем. Второе – очень много специалистов удаленных, потому что возможность работать сейчас удаленно – это возможность работать с лучшими людьми и с лучшими кадрами по всему миру. У нас много направлений сегментов бизнеса – автомобильный сегмент, бизнес, ритейл, косметика и т.д., и каждое из направлений у нас закрывают специалисты, которые всю жизнь работают в этом сегменте… каждая компания, которая к нам заходит, может быть уверенна, что мы знаем от и до про их сегмент абсолютно всё. Это и есть наш козырь. Суммарно, в таком режиме работает сейчас 50 человек.
– По каким критериям нанимаете сотрудников? Что является главным критерием прохождения собеседования?
У нас нет найма, у нас есть работа, задачи и выполнение ее. Мы всегда даем одну работу двум новым сотрудникам, платим каждому за труд, и выбираем из двух, после с одним мы прощаемся. То есть мы ищем людей с кейсами и портфолио, что они умеют делать по конкретной и понятной нам задаче, проходим ключевые этапы – качество работы. Как они работают, какие они люди – это уже второй этап. Мне важно чтобы они выполняли качественно то, что они делают, вовремя и в срок.
– Какова средняя зарплата в вашей компании?
Нет такого понятия, у нас другая система. Мы не работаем как штат компания, мы работаем как другой механизм. Это механизм 21-го века, где почти все люди удаленные. Так в Америке работает почти весь бизнес. В Украине надо еще лет 10, чтобы эта история началась. Фрилансер у нас может получать от 100 до 1000$.
– Как отразилась и отразилась ли эпидемия коронавируса на деятельности вашего агентства?
Да, отразилась. У нас несколько больших контрактов годовых, взяли паузу. Я эти компании поддержал, и предложил другое решение, от которого они немного удивились. Мое предложение состояло из выполнения услуги частично бесплатно, в качестве поддержки.
Что изменилось? Динамика команды вообще не изменилась, потому что, у нас и так вся динамика удаленная. Изменились действующие клиенты, некоторые взяли паузу, некоторые сказали «давайте чуть-чуть убавимся по бюджетам».
Но есть одно «но»! За период карантина к нам пришло вдвое больше клиентов, чем мы ведем. Впервые такое за всю историю агентства. Фактически мы сейчас вырастаем в два раза в период карантина. Я представляю, что будет, когда мы только выйдем из карантина, это мы умножимся в 4 раза получается. Но мне нравится, всё что у нас происходит. Главное, быть в тонусе и не впадать в отчаянье, потому что мы сами всегда выбираем, кто и что происходит у нас в жизни. Да, карантин он у всех одинаковый, все сидят дома, при этом я знаю людей, у которых вообще нет работы, и знаю людей, у которых работы стало вдвое больше. И таких людей становится все больше! Поэтому я отношусь к тем, у кого работы стало больше, и мы сутками работаем. Плюс мы запустили большую платформу, где все наши курсы, которые ранее были за деньги, мы отдали их в бесплатный доступ. Сейчас на платформе около 27 000 человек, которые проходят эти курсы. Поэтому это еще один момент роста для нас.
Также мы создали социальный проект «Кафедра» – это большая сборка всех курсов, материалов, которые стали бесплатными в период карантина. Это всё для украинцев!
– Что в вашей работе любите больше всего?
В своей работе я большего всего люблю – быть другим, отличаться от рынка и предлагать такие же другие решения нашим клиентам. Я хочу, чтобы каждый наш клиент был другим, отличался от всего что происходит на рынке. Чтобы он выделялся, чтобы это было безопасно и экологично.
И второе – если люди, с которыми мы работаем, добиваются целей! Будь то цель – 100 000 подписчиков, будь то цель – заработать в 5 раз больше, будь то цель – продать товары. Любая из целей, которую мы достигаем, а еще когда мы ее передостигаем. В этот момент я встречаюсь с клиентом, и он смотрит на меня, будто бы я его сын и мне так приятно, что я ему помогаю достигать его целей в жизни. Для меня это миссия реализации и помощи бизнесу от малого, даже микробизнеса, до больших компаний. Мы закрываем их цели, и в этот момент и свои цели.
– Сейчас Инстаграм – одна из ведущих соцсетей. Подскажите пару лайфхаков для раскрутки канала в IGTV.
Это также видео-маркетинг. Он все больше становится похож на youtube. Самый основной этап – снимать систематично полезный и крутой контент. Также монтировать! Снимать – вертикально, это важно и делать так, чтобы видео были систематичные и полезные. И тогда, приходит много новой аудитории. В первую очередь – суть контента, второе – качество контента. Мои пожелания – снимать в неделю минимум 3 видео, их заливать, оптимизировать, писать заголовки, ставить обложку такую, чтобы захотелось кликнуть. А в идеале, обложку интегрировать в само видео в конце.